数据加载失败的六步排查：从强退到重装

打开应用看到「Sorry, there was an issue loading Dododex's creature data. Please check your network connection or try again in a few moments.」这类报错，按下面六步从轻到重处理。

先看错误里的第二行

报错下方若标注 JSON parse error，这是数据源侧的问题，开发者可直接修复——不要折腾自己设备，直接走反馈渠道。

第一步：强制关闭应用

• Android：系统设置 → 应用 → 找到本应用 → 强制停止。
• iOS：双击 Home（或上滑停留）→ 上滑甩掉应用卡片。
• 重开即可，很多偶发错误到这步就解决了。

第二步：手动检查新数据

应用的设置页底部有「Check for New Data」按钮：菜单 → Settings / Multipliers → 拉到底点它。数据加载卡住时手动刷新常有效。

第三步：切换网络

• Wi-Fi 与蜂窝数据互换着试。
• 一边通一边不通，问题在网络侧不在应用。
• 路由器抽风就重启路由。

第四步：检查蜂窝数据权限

系统级禁止应用走蜂窝数据时，状态栏有网、应用却报「Network request failed」：

• iOS：设置 → 找到本应用 → 打开「无线数据」权限。

第五步：检测网络封锁

用手机浏览器直接访问该应用的官方网站（dododex.com）：

• 浏览器也打不开 → 你的网络在封锁它。学校、公司、部分政府机构的 Wi-Fi 会屏蔽游戏类站点；个别运营商的家长控制（因内容涉及「暴力」关键词）也会误伤。换网络或调整家长控制即可。
• 浏览器正常、应用不行 → 回到前三步或继续第六步。

第六步：重装（最后手段）

卸载重装能解决绝大多数残留故障，但会丢失本地设置：倍率配置、服务器设置、收藏、自定义武器全部归零。重装前把这些值抄一份（尤其倍率，参考倍率总览里的清单）。

还不行

• 等几分钟——可能是数据源短时抖动。
• 联系开发者：邮件或在社交渠道，附上截图圈出的完整错误信息与你的网络环境说明，见反馈数据错误与联系开发者。

加载恢复后如果数字不对劲，说明设置被重置过，回计算结果全不对：先查倍率重新校准。